Если вследствие сбоя в работе таможенных информационных систем или технической неисправности таможенное оформление невозможно осуществить обычным способом, применяются замещающие действия. Например, декларацию можно подать вне информационной системы (на бумаге) или передать необходимые данные иным способом, согласованным с таможней.
Порядок применения замещающих действий зависит от того, в какой информационной системе произошёл сбой и о каком именно сбое идёт речь. Более подробнее см. «Инструкции в случае отключения таможенных информационных систем».
Инструкции для осуществления замещающих действий
Инструкции в случае отключения таможенных информационных систем (по состоянию на 14.09.2026) | pdf |
Инструкции по осуществлению замещающих действий по импорту (на эст. языке) | pdf В случае приостановки работы таможенных информационных систем для подачи таможенной декларации по импорту можно использовать заполняемые на экране формы PDF. |
Контакты для получения услуги в случае сбоя
Таможенная информация в рабочее время
Пн.–чт. 9:00–16:30, пт. 9:00–15:30
Таможенная информация в нерабочее время
Выходные и праздничные дни: подразделение контроля аэропорта (EE1111EE)
Пн.–пт. 17:00–20:00 Муугаский таможенный пункт и Силламяэский таможенный пункт
Пн.–пт. 20:00–8:00 подразделение контроля аэропорта (EE1111EE)
Последнее обновление 03.11.2026
